OGÓLNE WARUNKI WSPÓŁPRACY
Artykuł 1. Uwagi ogólne
Użyte w poniższych Ogólnych Warunkach następujące określenia oznaczają:
Zleceniodawca: osoba fizyczna lub prawna, która zleca świadczenie pracy
Zleceniobiorca: Biuro rachunkowe Tax & Advice
Artykuł 2. Zastosowanie
Niniejsze Ogólne Warunki maja zastosowanie dla wszystkich usług zleconych przez Zleceniodawcę i przyjętych do wykonania przez Zleceniobiorcę.
Zleceniodawca wyraża zgodę na przyjęcie obowiązujących Warunków Ogólnych.
Zleceniodawca akceptuje, że Ogólne Warunki Tax & Advice regulują stosunek prawny między stronami i ewentualne Ogólne Warunki Wykonywania Usług Zleceniodawcy nie będą miały zastosowania na zawartą między stronami umowę.
Sytuacje nieuregulowane w Ogólnych Warunkach zostaną ocenione zgodnie z prawem holenderskim.
Artykuł 3. Zawarcie umowy
Umowa zostaje zawarta z chwilą, kiedy Zleceniodawca przekazuje Zleceniobiorcy zlecenie podpisując umowę lub poprzez zamówienie usługi online na stronie przedsiębiorcy www.taxanadadvice.nl. Umowa zostaje również zawarta, gdy Zleceniobiorca potwierdzi zawarcie umowy w związku z ustnym zleceniem Zleceniodawcy.
Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony, chyba, że z jej charakteru lub zakresu określonego zlecenia wynika, że została ona zawarta na czas określony.
Artykuł 4. Obowiązki Zleceniobiorcy
Podczas wykonywania zlecenia, Zleceniobiorca dołoży wszelkich starań w celu jak najlepszej jego realizacji zgodnie z aktualnymi przepisami podatkowymi. Zleceniobiorca nie może jednak zagwarantować osiągnięcia oczekiwanego rezultatu.
Zleceniobiorca zobowiązuje się również do wykonywania usług księgowych zgodnie z terminami zawartymi w umowie za pomocą dostępnej technologii i według najnowszych standardów.
Zleceniobiorca może zaangażować osoby trzecie do wykonania usług jedynie po wcześniejszym uzyskaniu zgody od Zleceniodawcy.
Artykuł 5. Obowiązki Zleceniodawcy
Zleceniodawca jest zobowiązany do terminowego, kompletnego i poprawnego dostarczenia wykonawcy wszelkich danych, informacji i dokumentów niezbędnych do wykonania zlecenia.
Zleceniodawca musi zadbać o to, aby na początku umowy administracja była kompletna, tzn. księga główna (bilans otwarcia) powinna być zgodna z danymi rocznymi za poprzedni rok, a także wszystkie inne informacje, których Zleceniobiorca w jakikolwiek sposób potrzebuje do wykonania swojej pracy. Jeśli administracja nie jest należycie wykonania, Zleceniobiorca naliczy za to dodatkowy czas na podstawie późniejszych obliczeń.
Zleceniodawca przyjmuje do wiadomości, że okres wydania decyzji przez właściwy organ podatkowy, urząd lub instytucje jest niezależny od Tax & Advice.
Artykuł 6. Poufność
Zleceniobiorca jest zobowiązany do zachowania poufności wobec osób trzecich, z zastrzeżeniem obowiązków nałożonych na niego przez prawo w zakresie ujawniania określonych informacji.
Poufność ta odnosi się do wszystkich informacji o poufnym charakterze udostępnionych mu przez Zleceniodawcę oraz do wyników uzyskanych w wyniku ich przetwarzania.
Zleceniodawca jest zobowiązany do zachowania poufności w odniesieniu do wszystkich danych i dokumentów związanych ze zleceniem, które można zasadnie uznać za poufne i tajne.
Artykuł 7. Odpowiedzialność
Zleceniobiorca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające na skutek niepełnych i/lub niewłaściwych informacji dostarczonych przez zleceniodawcę, jak również za opóźnienia i szkody, wynikające z nieterminowego dostarczenia informacji lub płatności.
Za wszelkie szkody pośrednie, w jakikolwiek sposób związane ze zleceniem lub spowodowane błędem w wykonaniu zlecenia, w tym opóźnienia w działalności przedsiębiorstwa Zleceniodawcy, Zleceniobiorca nie ponosi żadnej odpowiedzialności.
W przypadku nieprawidłowego wykonania zlecenia z winy Zleceniobiorcy lub osób trzecich, Tax & Advice zobowiązany jest do bezpłatnego usunięcia wad, w możliwie najkrótszym czasie, jeżeli i o ile koszty usunięcia nie przekraczają kosztów naliczonych za daną pracę. Jeśli jednak koszty są wyższe, Zleceniobiorca będzie zobowiązany do wykonania prac naprawczych tylko wtedy, gdy Zleceniodawca oświadczy z góry na piśmie, że jest gotowy ponieść te dodatkowe koszty.
W każdym przypadku, odpowiedzialność zleceniobiorcy ogranicza się do kwoty netto, która została zafakturowana przez zleceniobiorcę, w odniesieniu do zleceń powodujących powstanie odpowiedzialności. Jeśli ubezpieczyciel odpowiedzialności zawodowej zleceniobiorcy stwierdzi powstanie odpowiedzialności i wypłaci świadczenie, zakres odpowiedzialności zostanie ograniczony do kwoty, która w tym konkretnym przypadku zostanie wypłacona przez ubezpieczyciela, włączając w to własne ryzyko.
Ewentualna odpowiedzialność Zleceniobiorcy wygasa w każdym przypadku po upływie 1 roku od wykonania prac.
W przypadku winy, którą można przypisać Zleceniobiorcy, należy pisemnie zawiadomić Tax & Advice, aby można było nadal wypełnić swoje zobowiązania, naprawić wszelkie błędy, ograniczyć lub usunąć szkodę.
Artykuł 8. Terminy płatności, zwłoka i prawo retencji
Jeżeli Zleceniodawca jest zobligowany do opłaty zleconej usługi lub do przekazania niezbędnych informacji i/lub materiałów do prawidłowego wykonania zlecenia, to jego termin, z zachowaniem którego prace powinny zostać zakończone nie rozpoczyna się wcześniej, zanim biuro Tax & Advice otrzyma całą należność za wykonaną prace.
Ustalone terminy, z zachowaniem których prace powinny zostać zakończone, należy uważać za terminy ostateczne tylko, o ile wcześniej tak ustalono. Sam fakt przekroczenia podanego czasu dostawy nie powoduje niewywiązania się z wykonania usługi.
Zleceniobiorca ma prawo do zatrzymania dokumentów, w których posiadanie weszło w związku z podjętą współpracą, do czasu, gdy Zleceniodawca w pełni wywiąże się z obowiązku uregulowania zaległych płatności.
Zleceniodawca jest zobowiązany do opłaty faktury za wykonana usługę w ciągu 14 dni od daty jej wystawienia. Jeżeli Zleceniodawca zalega (z terminowym) wypełnianiem swoich zobowiązań, wówczas wszelkie uzasadnione koszty poniesione w celu uzyskania płatności pozasądowej ponosi Zleceniodawca. W każdym przypadku Zleceniodawca ponosi koszty windykacji.
Dodatkowo w odniesieniu do kosztów windykacji, Zleceniobiorca na podstawie artykułu 6:96 par.5 holenderskiego kodeksu cywilnego przysługuje odszkodowanie w wysokości 15% całkowitej, pozostałej do spłaty kwoty głównej (excl btw) przy minimalnej kwocie 90euro (excl btw)
Wszelkie uzasadnione koszty sądowe i koszty egzekucyjne zostaną także poniesione przez Zleceniodawcę.
Artykuł 9. Reklamacje
Reklamację dotyczącą wykonanej pracy lub kwoty faktury należy złożyć pisemnie pod karą wygaśnięcia wszelkich roszczeń w ciągu 30 dni od daty wysłania dokumentów lub informacji, której dotyczy reklamacja lub tez w ciągu 30 dni od odkrycia niewłaściwości, jeżeli Zleceniodawca wykaże, w sposób racjonalny, ze nie mógł wcześniej tego odkryć.
Reklamacja dotycząca wykonania zlecenia nie zwalnia Zleceniodawcy z obowiązku płatności faktury.
W przypadku uzasadnionej reklamacji Zleceniobiorca ma wybór pomiędzy korektą naliczonego wynagrodzenia, nieodpłatnym poprawieniem lub ponownym wykonaniem reklamowanej pracy albo proporcjonalnie już uiszczoną opłatą.
Artykuł 10. Rozwiązanie umowy
Zleceniodawca ma prawo wypowiedzieć zlecone prace w każdym momencie, pod warunkiem, że jest osobą fizyczną. W przypadku firm jednoosobowych klient zobowiązany jest przestrzegać warunków wypowiedzenia zawartych w umowie.
Zleceniobiorca ma prawo przedterminowo i jednostronnie zerwać zawartą ze Zleceniodawcą umowę , bez uprzedniego ostrzeżenia i ze skutkiem natychmiastowym bez decyzji sądu, jeżeli Zleceniodawca nie jest w stanie zapłacić za swoje długi, kiedy został ustanowiony kurator, administrator lub likwidator, a także z jakichkolwiek innych powodów Zleceniobiorca zaprzestaje działalności lub jeśli zaistniała sytuacja, w której natychmiastowe rozwiązanie jest w interesie strony rozwiązującej umowę.
Jeśli klient nie wywiąże się z zobowiązania wynikającego z umowy lub nie wykona tego w całości lub w terminie, Tax & Advice ma prawo zawiesić wykonanie odpowiedniego zobowiązania.
Artykuł 11. Ochrona własności intelektualnej i praw autorskich
Tax & Advice zastrzega sobie wszelkie prawa w odniesieniu do rezultatów pracy o charakterze intelektualnym pochodzących od Zleceniobiorcy.
Wszystkie dokumenty dostarczone przez zleceniobiorcę, tj, umowy, wnioski, formularze, porady, itd., są przeznaczone wyłącznie do użytku przez Zleceniodawcę i nie mogą być powielane, upublicznianie, ani podane do wiadomości osobom trzecim bez zgody Zleceniobiorcy.
Artykuł 12. Spory i prawo właściwe
Wszystkie umowy zawarte między Zleceniodawca a Zleceniobiorca podlegają tylko i wyłącznie prawu holenderskiemu.
Spory wnoszone do sądu cywilnego podlegają orzeczeniu sądu właściwego dla siedziby przedsiębiorcy, chyba że prawo ustanowiło inny sąd właściwy w tym zakresie na mocy przepisów prawa bezwzględnie obowiązującego.
Zleceniodawca i Zleceniobiorca mogą pomimo powyższego wybrać inny sposób postępowania w sytuacji spornej.